По исследованиям американского агентства J.D. Power,
беспроблемных автомобилей вообще не существует: в среднем на каждую
выпущенную машину приходится та или иная пусть мелкая неисправность в
первые же три месяца эксплуатации. Если быть более точным на 100
автомобилей приходится 109 отмеченных проблем. Это средний показатель по
автомобильной индустрии. Разумеется, есть марки, у которых дела обстоят
значительно хуже, чем у «среднестатистического» автопроизводителя.
Причем, аналитики опровергают существование самих понятий «японское
качество» и «немецкое качество»: у Mitsubishi – 146 отмеченных проблем
на 100 машин, у VW – 135. Подтверждается лишь печально известное
«английское качество»: у Ягуара 130 проблем на 100 выпущенных машин, а
замыкает рейтинг компания Land Rover (170 неисправностей на 100
автомобилей). Надо отметить, что в последние годы британская марка
серьезно работала над качеством и по прошлогоднему рейтингу имела
показатель 150, обойдя тогда Mini (165).
При этом существуют марки, покупателям которых все-таки может
посчастливиться приобрести машину, не вызывающую ни малейших претензий в
течение трех месяцев. Из автопроизводителей, представленных в США,
менее 100 проблем на 100 автомобилей имеют всего шесть марок:
Porsche
(83)
Acura (86)
Mercedes-Benz (87)
Lexus (88)
Ford (93)
Honda
(95)
Лидерами в классах (по американской градации, которая не всегда
совпадает с нашей) являются следующие модели:
Компакт-класс
Hyundai Accent
Toyota Yaris
Honda
Fit (в России и Европе продается под именем Jazz)
Малый класс
Ford Focus
Honda Civic
Hyundai
Elantra
Средний класс
Honda Accord
Ford Fusion (на
американском рынке под именем Fusion выпускается седан D-класса)
Chevrolet
Malibu
Средний класс (премиум)
Mercedes C-класса
Acura
TL
Cadillac CTS
Бизнес-класс
Lexus GS
Mercedes E-класса
Volvo
S80
Представительский класс
Lexus LS
Mercedes
S-класса
Porsche Panamera
Малые кроссоверы
Toyota FJ Cruiser
Honda CR-V
Honda
Element
Малые кроссоверы (премиум)
Acura RDX
BMW X3
Volvo
XC60
Среднеразмерные внедорожники и кроссоверы
Lexus
GX
Infinity FX
Volvo XC70
Крупные внедорожники и кроссоверы
Cadillac
Escalade
Mercedes GL
Infinity QX и Range Rover
| 
